事業者について
| 事業者の正式名称 | 株式会社mealani-Coo |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-7-4 ハイライフ恵比寿906 |
| ホームページURL | https://beloved-k.jp |
| メール連絡フォーム | お問い合わせフォーム |
| 運営統括責任者 | 大司磨正実 |
| ネットショップ営業時間 | ご注文はインターネットにて24時間受け付けております。ご質問のメールなどの対応は土日、祝日を除く平日のみの対応となります。 |
販売条件
| 商品代金以外の必要料金 | 表示金額（税抜き）＋消費税 |
|---|---|
| 消費税について | 税抜き表示に加え、消費税（10%）を含んだ価格表示を行っております。 |
| １円未満 消費税端数 |
切り捨て |
| 引渡し時期 | お申し込み日より14日以内。 |
配送について
| 配送業者 | ・日本郵便 |
|---|---|
| 送料 | ・送料に関しては日本郵便ホームページを御覧ください |
| お届け日 | ・商品の発送については通常1週間（以内） 「特注」・「受注生産」を含む場合10日～14日以内に発送致します。 ・ご注文をお受けした日からできる限り迅速に発送いたしますが、ご注文の集中などの理由により発送までお時間を頂く場合がございます(発送定休日を除いて約7営業日以内にて発送予定です） ・発送からお届けまでの日数の目安や配送詳細は日本郵便のHPからご覧になれます。 ※交通事情や天候などの理由により最短でのお届けができない場合が御座います。予めご了承ください。 |
| お届け日時 指定 |
時間指定は可となっております。注文時に配達希望時間を選択してください。 ※ 大型商品に関しては時間指定不可となっております。 |
| 海外へのお届け InterNational Shipping |
現在、海外へのお届けは原則として取り扱っておりません。 unfortunately , our shop doesn’t do international deliveries |
お支払い方法
| お支払い方法 | 当店ではストライプ （以下、Stripe）が提供する決済システムを利用しており各種クレジットカード（VISA・MASTER）をご利用頂けます。
・当サイトではオンライン上でお客様の個人情報を確実に守るために、SSL（暗号化通信技術）を採用しております。 |
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キャンセル・変更について
| キャンセル・変更 | 原則としてお客様のご都合によるキャンセル、変更は受付けできません。 |
|---|---|
| 追加 | 追加の場合、別々のご注文をまとめて梱包、発送することは原則として致しかねます。 |
返品・交換について
| 返品・交換の条件 | ・すべての商品は不良または手配違いによるものと当店が判断した場合のみ、返品または交換を受け付けます。 ・お客様のご都合による返品、交換、キャンセルは一切お受け致しません。 ・万一、商品不良がございましたら、大変お手数ではございますが、 商品到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ※規定の方法により商品を確認し、当店が商品不良と認めた場合、返品・交換を受け付け致します。 ※ご連絡のないご返送商品は受け取りをいたしません。 ※商品到着後8日以降の交換・返品のお申し出には応じかねる場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。 |
|---|---|
| 商品免責事項 | 商品画像はできる限り商品画像のイメージに近くなるようにしておりますが、ディスプレイ画面上の発色の違いや、光源、材料の特性、 天然柄の理由により、実際の商品と多少イメージが異なることがあります。あらかじめ、ご了承ください。 ※以下の場合は免責とさせていただきます。返品・交換はお受けできません。 サイト上のカラーと実際の商品の色や、その他イメージが違うなどの理由の場合。 |
| 返品時の代金返金について | 当店の不備により返品を受付けさせていただく場合、お客様ご指定の銀行口座に返品該当額を振込させていただきます。 |
| 交換の場合について | ・当店の不備により交換を受付けさせていただく場合、 交換商品が在庫切れの場合が御座います。その場合は返品該当額での対応となります。
・他の商品との交換をご希望の際は、一旦返金させていただき、新たにご購入いただくものとさせていただきます。 |
| 返品・交換窓口 | ・万が一商品が欠陥や破損していた場合はお問い合わせフォームに必要項目をご入力の上、送信してください。 |
保証について
| 保証 | 万が一製品に不良があった場合は当店負担で早急に代替品と交換致します。 |
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個人情報の取扱いについて
「プライバシーポリシー」をご確認ください。
その他のご注意
掲載内容には細心の注意を払っておりますが、万一、誤りが生じた場合はご容赦ください。
価格表示の誤りが生じた場合、ご注文確定後であっても、ご注文を承ることができない場合がございます。
その場合は、正しい価格をご案内させていただき、再度ご購入の意思を確認させていただきます。